Guida per gli Ospiti

Benvenuti a Domus d'Abruzzo. Per garantire a tutti un soggiorno sereno e rispettoso, vi invitiamo a prendere visione delle principali regole della casa.

La nostra struttura è a conduzione privata e opera secondo la normativa regionale vigente. In caso di necessità, vi preghiamo di segnalarci subito eventuali problematiche: saremo felici di intervenire tempestivamente.

Condizioni di prenotazione e pagamento

Servizi inclusi e servizi opzionali

I bambini fino a 2 anni soggiornano gratuitamente e sono i benvenuti. La prenotazione comprende tutti i servizi indicati nella descrizione della camera scelta. Alcuni servizi sono disponibili su richiesta e soggetti a disponibilità. Eventuali richieste particolari possono essere concordate.

Tassa di soggiorno

Nel Comune di Montesilvano è prevista una tassa di soggiorno di 2,00 euro a persona per notte, applicata dal 1° maggio al 31 ottobre 2026, come stabilito dalle normative locali. L'importo è dovuto da ogni ospite non esente e deve essere versato al momento del check-in. Accettando la prenotazione, l'ospite conferma di essere informato dell'obbligo di pagamento dell'imposta di soggiorno e si impegna a versarla secondo le disposizioni vigenti.

Scopri di più sulla tassa di soggiorno e sulle esenzioni disponibili

Tariffe e Modalità di prenotazione

Le nostre tariffe sono allineate a quelle presenti sui principali portali di prenotazione.

È possibile prenotare direttamente con noi

Contattaci direttamente via email, telefono o WhatsApp: saremo felici di preparare un'offerta personalizzata su misura per il tuo soggiorno

Per confermare la prenotazione è necessario effettuare il pagamento richiesto e inviare la relativa prova. La prenotazione si considera completata solo dopo la ricezione della prova del pagamento.

La conferma della prenotazione comporta l'accettazione del presente Regolamento.

Metodi di pagamento accettati

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: online, carte di credito, Bancomat, PayPal, ricarica Postepay, bonifico immediato e contanti. Per altri metodi, si prega di contattare la struttura in anticipo.

L’eventuale saldo residuo e tutti i costi fissi dovranno essere saldati al momento del check-in. Eventuali costi aggiuntivi dovranno essere corrisposti entro la mattina del giorno precedente alla partenza.

Ricevute e marca da bollo

Essendo una struttura non imprenditoriale, Domus d'Abruzzo rilascia ricevute non fiscali, disponibili su richiesta. Se l'importo supera 77,47 euro, è prevista l'applicazione della marca da bollo da 2,00 euro, a carico dell'ospite, come da normativa vigente.

Deposito cauzionale rimborsabile

Il gestore si riserva la possibilità di richiedere un deposito cauzionale, che verrà restituito al check-out previa verifica dello stato dell'alloggio.

Politiche di cancellazione

Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa selezionata al momento della prenotazione:

• Tariffa standard flessibile: rimborso totale fino a 14 giorni prima della data di arrivo.
• Tariffa non rimborsabile: nessun rimborso in caso di cancellazione.

Regole per l'ambiente

Domus d'Abruzzo promuove un'ospitalità semplice, autentica e rispettosa della natura. Per conoscere meglio il nostro impegno ambientale, ti invitiamo a consultare la nostra Dichiarazione Green.

Regole della casa

Check-in e Check-out

Check-in: dalle ore 15:00 · Check-out: entro le ore 10:00

Gli ospiti devono comunicare in anticipo alla struttura l'orario di arrivo previsto, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Orari diversi possono essere concordati anticipatamente, compatibilmente con la disponibilità.

Le camere hanno serrature elettroniche con codice personale, quindi si entra in autonomia a qualsiasi ora dalle 15:00 in poi. Abitiamo nell'appartamento accanto: per qualsiasi necessità, richiesta o imprevisto, anche di sera, ci trovate a pochi passi.

Documento al check-in

Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un documento di riconoscimento valido (patente, carta d'identità o passaporto).

Età per il check-in

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o tutore.

Bambini

Domus d'Abruzzo accoglie con piacere i bambini di tutte le età, nel limite dei 2 ospiti per camera. I bimbi fino a 2 anni soggiornano gratuitamente e, su richiesta, mettiamo a disposizione un lettino da viaggio.

Animali domestici

Gli animali domestici non sono ammessi. Per garantire il massimo comfort, l'igiene e l'assenza di allergeni a tutti gli ospiti, non è consentito il loro ingresso nella struttura. Ci dispiace per gli amici a quattro zampe, ma Domus d'Abruzzo non è attrezzata per accoglierli in modo adeguato.

Invitati

Gli ospiti possono ricevere invitati, ma non è consentito il pernottamento di persone non registrate né oltre il numero massimo previsto per la camera. L'ospite principale è responsabile del comportamento dei propri invitati.

Parcheggio

Nelle prenotazioni che includono il posto auto riservato, questo verrà assegnato al momento del check-in. Per garantire il rispetto degli spazi comuni, non è consentita la sosta, nemmeno temporanea, negli altri stalli, anche se risultano liberi. Eventuali veicoli aggiuntivi dovranno parcheggiare sulla strada pubblica.

Silenzio e rumore

Per garantire la tranquillità di tutti, si richiede il rispetto del silenzio dalle 23:00 alle 7:00 e dalle 14:00 alle 16:00. Gli ospiti sono invitati a prestare attenzione all'uso di dispositivi audio/video, evitando che musica o televisione abbiano un volume troppo elevato, così da non disturbare gli altri.

Divieto di fumo

È vietato fumare in tutta la struttura, incluse le sigarette elettroniche e i dispositivi vaporizzatori.

Odori persistenti

È vietato l'uso di oggetti che generano odori forti e persistenti (es. candele, incensi, oli essenziali) per rispetto degli altri ospiti e della struttura.

Feste ed eventi

Non è consentito organizzare feste o eventi all'interno della struttura.

Responsabilità e danni

L'ospite è responsabile per eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi, e risponde dei costi di ripristino e pulizia. Il gestore non può essere ritenuto responsabile per oggetti smarriti o dimenticati.

Comportamento

Si richiede un comportamento rispettoso verso gli ambienti, lo staff e gli altri ospiti. In caso di condotte inappropriate o dannose, il gestore si riserva il diritto di allontanare l'ospite dalla struttura, senza alcun rimborso.

Modifiche e accettazione del Regolamento

L'ingresso alla struttura comporta l'accettazione e il rispetto del presente Regolamento, che potrà essere integrato da eventuali norme aggiuntive stabilite dal gestore. Lo staff è autorizzato a farne rispettare i contenuti e a segnalare eventuali comportamenti non conformi.

Grazie per la collaborazione. Vi auguriamo un soggiorno piacevole, sereno e rispettoso dell'ambiente.